QUI SOM?

Arcusin S.A. és una empresa que forma part d’un grup empresarial d’origen familiar relacionat en gran mesura amb l’explotació agrícola.

A Arcusin investiguem, desenvolupem i fabriquem maquinaria agrícola especialitzada. El nostre objectiu és oferir al sector solucions pràctiques que redueixin els costos de les manipulacions no productives i augmentin l’eficiència dels productors.

Més de quaranta anys en la fabricació de maquinaria agrícola especialitzada i més d’un segle de tradició familiar en el món de l’agricultura ens avalen.

El nostre equip humà, el gran valor de la nostra empresa, ens permet garantir el bon funcionament dels nostres equips, oferint servei postvenda, assistència tècnica, atenció telefònica personalitzada i enviament de recanvis. Tots els nostres serveis estan disponibles allà on es necessitin.

Arcusin és també una filosofia de treball en la que preval la qualitat i el bon fer per damunt de tot. Es basa en la responsabilitat compartida, el treball coordinat d’equip i el compromís de cada un dels seus membres. Totes i cadascuna de les seccions de la cadena són imprescindibles per al bon funcionament de l’engranatge de l’empresa.

La nostra gran satisfacció és la bona reputació de la que gaudim entre els nostres clients que ens exigeixen i ajuden a millorar, innovar i reinventar-nos dia rere dia per anar un pas per davant del mercat.

Des d ’Arcusin intentem compartir i fer partícips d’aquesta filosofia tots els nostres col·laboradors i per extensió els nostres clients.

Exportem les nostres màquines a més de 50 països, teixint una xarxa de distribuïdors que arriba a tots cinc continents.

Som capaços d’oferir allà on hi hagi un model d’ARCUSIN, la nostra assistència tècnica, així com l’enviament de qualsevol peça de recanvi.

Seguint amb el nostre procés de millora continua, hem obtingut el certificat conforme la norma ISO 9001 sobre la gestió de la qualitat en el disseny, fabricació, comercialització i atenció postvenda de maquinaria agrícola especialitzada, consolidant la metodologia per a la planificació, execució, control i millora de tots els processos interns de l’organització, incloent la redefinició de les funcions i responsabilitats, la capacitació del personal, els procediments de treball, els indicadors de qualitat i els equips de millora.

Política i objectius de la qualitat:

• Disseny innovador i funcional.

• Fiabilitat de les màquines.

• Compliment dels requisits legals i aplicables

• Ofertes personalitzables en temps i forma.

• Compliment dels terminis de lliurament acordats.

• Servei post-venda àgil i eficaç.

• Disponibilitat de recanvis.

• Assessorament tècnic.

• Aplicació d’un sistema de millora contínua de la qualitat en els serveis prestats.

La producció de totes les nostres màquines i els seus respectius models disposen del Certificat de Conformitat.

La Unitat de Certificació de l’Automòbil (UCA), Servei Tècnic designat per el Ministeri d’Indústria, Energia i Turisme per a la realització d’avaluacions inicials, conformitat de la producció i verificació continua per a l’homologació de vehicles a motor i els seus components de La Fundació per el Foment de la Innovació Industrial, GARANTEIX que els mètodes de control de la conformitat de la producció aplicats per ARCUSIN S.A., compleixen amb els requisits necessaris de les homologacions concedits per el Ministeri d’Indústria.