FAQ 2017-07-13T08:49:04+00:00

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¿Cómo puedo solicitar recambios?

Solicitar recambios es muy fácil: junto con la máquina se entrega un manual y despiece detallado del modelo adquirido. Basta con rellenar el formulario web o enviar un fax con el formulario que encontrará en la última página del manual. También puede solicitar recambios por e-mail a arcusin@arcusin.com

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¿Puedo visitar la fábrica?

Nuestro equipo de comerciales estará encantado de recibirle en nuestras instalaciones. Por favor contacte vía telefónica 973 71 28 55 o por e-mail arcusin@arcusin.com para concertar su visita.

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¿Cómo llego a Arcusin?

En el apartado “CONTACTO”, encontrará un mapa y nuestras coordenadas.

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¿Si tengo un problema técnico, con quién debo contactar?

Nuestro servicio de asistencia técnica está a su disposición vía telefónica o por e-mail arcusin@arcusin.com

Importante: Cuando realice alguna consulta técnica, tenga a mano el número de chasis de su máquina para facilitarlo a nuestros técnicos.

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¿Disponéis de máquinas de ocasión?

Si, puede consultar nuestro stock actualizado en el apartado MercaOkasión.

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¿Puedo alquilar una máquina?

No, en Arcusin somos fabricantes de maquinaria y por lo tanto no disponemos de este servicio.

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¿Dónde puedo ver una máquina trabajando?

Durante la campaña, hay innumerables ocasiones de ver máquinas funcionando. Contacte con nuestros comerciales para que organicen una visita.

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¿A qué ferias asiste Arcusin?

Participamos en las principales ferias internacionales y nacionales. SIMA – AGRITHECNICA – EIMA – FIMA – EXPOLIVA…

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¿Cuentan con garantía las máquinas de Arcusin?

Sí, todos nuestros fabricados nuevos cuentan con un año de garantía.

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¿Dónde está el distribuidor más próximo?

Contacte con nuestro equipo comercial y le facilitará todos los detalles.