Часто задаваемые вопросы
1
Как заказать запасные части?
Заказать запасные части просто: вместе с машиной вы получили руководство по эксплуатации и подробную разборку по запчастям приобретенной модели. Достаточно заполнить формуляр на веб-странице или отправить факс с формуляром, который вы найдете на последней странице руководства по эксплуатации. Кроме того, запасные части можно заказать по электронной почте по адресу [email protected]
2
Можно ли посетить фабрику?
Сотрудники нашего отдела продаж будут рады принять вас на наших объектах. Для того, чтобы мы могли уделить вам максимум внимания, пожалуйста, предварительно свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону 973 71 28 55 или по электронной почте [email protected]
3
Как мне добраться до Arcusin?
В разделе Месторасположение, вы найдете карту и наши координаты.
4
Если у меня возникла техническая проблема, к кому я могу обратиться?
Наша служба технической поддержки находится в вашем распоряжении по телефону или электронной почте [email protected]. Важно: При реализации любых технических консультаций, пожалуйста, имейте под рукой номер шасси машины, чтобы дать его нашим техникам.
5
У вас есть подержанные машины?
Да, вы можете просмотреть наш обновленный список складских запасов в разделе MercaOkasión.
6
Можем ли мы взять машину на прокат?
Нет, Arcusin является производителем машин и, следовательно, не оказывает этой услуги
7
Где я могу увидеть машину в работе?
Во время уборочной кампании, вам представится множество возможностей увидеть наши машины в работе. Свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы он организовал вам визит.
8
В каких ярмарках принимает участие Arcusin?
Мы участвуем в основных национальных и международных ярмарках. SIMA – AGRITHECNICA – EIMA – FIMA – EXPOLIVA…
9
Имеют ли гарантию машины Arcusin?
Да, все наши новые машины имеют один год гарантии.
10
Где находится ближайший дистрибьютор?
Свяжитесь с нашим отделом продаж, и вам предоставят все детали.