1

Com puc sol·licitar recanvis?

Sol·licitar recanvis és molt fàcil: juntament amb la màquina s’entrega un manual i especejament detallat del model adquirit. Només cal omplir el formulari web o enviar un fax amb el formulari que trobarà a l’última pàgina del manual d’instruccions. També pot sol·licitar recanvis per e-mail a: [email protected]

2

Puc visitar la fàbrica?

El nostre equip comercial estarà encantat de rebre’l a les nostres instal·lacions. Per què puguem donar-li el millor tracte possible, si us plau contacti’ns prèviament via telefònica 973 71 28 55 o per e-mail [email protected].

3

Com arribo a Arcusin?

A l’apartat “CONTACTE”, trobarà un mapa i les nostres coordenades.

4

Si tinc un problema tècnic amb qui he de contactar?

El nostre servei d’assistència tècnica està a la seva disposició via telefònica o per e-mail [email protected]

Important: quan realitzi alguna consulta tècnica, tingui a mà el número de xassís de la seva màquina per facilitar la tasca als nostres tècnics.

5

Disposeu de màquines d’ocasió?

Si, pot consultar l’estoc actualitzat a l’apartat MERCAOKASIÓ.

6

Puc llogar una màquina?

No, a Arcusin som fabricants de maquinaria i, per tant, no disposem d’aquest servei.

7

On puc veure una màquina treballant?

Durant la campanya hi ha innumerables ocasions de veure màquines en funcionament. Contacti amb els nostres comercials per que organitzin una visita.

8

A quines fires assisteix Arcusin?

Participem en les principals fires internacionals i nacionals. SIMA – AGRITHECNICA – EIMA – FIMA – EXPOLIVA

9

Compten amb garanties les màquines d’Arcusin?

Si, tots els nostres fabricats nous compten amb un any de garantia.

10

On es el distribuïdor més proper?

Contacti amb el nostre equip comercial i li facilitarà tots els detalls.